Privacy policy

Informativa sulla Privacy

ABC TERMOTECNICA BERGAMASCA SRL, con sede legale presso Via Milano 9, Osio Sotto (BG), si impegna a tutelare la privacy online degli utenti del presente sito web ("Sito Web") e farà tutto quanto in suo potere per garantire che i Dati personali degli utenti siano trattati nel rispetto dei loro diritti e libertà fondamentali e della loro dignità personale, in particolare per quanto attiene alla riservatezza. A tal fine, è stata formulata la presente Informativa sulla privacy per consentire agli utenti di comprendere la politica di Abc Termotecnica riguardante la privacy e il modo in cui saranno trattate le informazioni personali durante l’utilizzo del Sito Web. La presente Informativa sulla privacy fornirà, inoltre, informazioni in modo che gli utenti possano acconsentire, ove del caso, al trattamento dei dati personali in modo esplicito e informato.

In generale, le informazioni e i dati che vengono forniti a Abc Termotecnica mediante il Sito Web o comunque raccolti mediante il Sito Web in relazione all’utilizzo dei servizi ("Servizi"), come meglio definiti alla seguente Sezione 3, saranno trattati da Abc Termotecnica in modo legittimo, equo e trasparente, in conformità con il Regolamento (EU) 2016/679 (“GDPR”). A tal fine e come meglio descritto di seguito, Abc Termotecnica adotta principi riconosciuti per la disciplina del trattamento dei dati personali, quali legittimità, equità, trasparenza, limitazione delle finalità, limitazione della conservazione, minimizzazione dei dati, qualità e riservatezza dei dati.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Abc Termotecnica, identificata al principio della presente Informativa sulla privacy, è il titolare del trattamento di tutti i dati personali trattati mediante il Sito Web.

2. Dati personali trattati

Quando si utilizza il Sito Web, Abc Termotecnica raccoglierà e tratterà informazioni che riguardano gli utenti (come persone fisiche) che consentono l’identificazione in modo autonomo o unitamente ad altre informazioni già raccolte. Abc Termotecnica potrà inoltre raccogliere e trattare informazioni su altre persone con queste stesse modalità qualora l’utente scelga di fornirgliele. Tali informazioni possono essere classificate come "Dati personali" e potranno essere raccolte da Abc Termotecnica sia quando l’utente sceglie di fornirle (ad es. quando richiede i Servizi forniti da Abc Termotecnica sul Sito Web) o semplicemente analizzando i comportamenti dell’utente sul Sito Web.

I Dati personali che possono essere trattati da Abc Termotecnica mediante il Sito Web sono i seguenti:

2.1 Nome, dati di contatto e altri Dati personali

All’interno del Sito Web, potrà essere richiesto di fornire informazioni riguardanti l’utente, quali nome, indirizzo, numeri di telefono/cellulare, indirizzo email, data di nascita, stato civile e sesso.

Ove applicabile, i Suoi dati verranno trattati:

a) per finalità essenziali quali:

• la creazione e gestione del Suo account, e della sicurezza, in caso di eventuale registrazione;
• per dare seguito a Sue eventuali richieste a Abc Termotecnica, ad esempio con l'invio spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale ai recapiti di Abc Termotecnica indicati sul sito che comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni. Per il trattamento dei dati per le finalità di cui alla lett. a) punti 1 e 2, non occorre il Suo consenso poiché il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento).

b) Previo Suo consenso, per finalità di marketing, mediante l’invio via posta, e-mail, SMS, social network, notifiche push, fax e telefono, newsletter e comunicazioni/offerte commerciali (anche personalizzate, in caso di consenso prestato anche al successivo punto c) da parte di Abc Termotecnica e/o di altre società del gruppo Abc Termotecnica o società terze da queste designate e per analisi statistiche, sondaggi e indagini di mercato relative ai loro prodotti.

c) Previo Suo consenso, per finalità di profilazione, ivi incluso a mero titolo esemplificativo il trattamento dei dati relativi alle proprie scelte, abitudini e preferenze di acquisto, dell'area geografica di riferimento, nonché per la creazione di profili (individuali e/o aggregati) allo scopo di proporre offerte mirate che potrebbero essere di Suo interesse.

Per la consultazione delle pagine pubbliche di questo sito non è richiesto alcun conferimento di dati personali da parte degli utenti. Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto a) è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari (contrassegnati come tali, se applicabile, nei moduli di registrazione) rende impossibile portare a termine il processo di registrazione o fruire del relativo servizio. Il conferimento di eventuali dati facoltativi è del tutto libero e non pregiudica la fruizione dei servizi.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio richiesto o previsto per legge (ad esempio, conservazione dei dati per i tempi massimi previsti dalla normativa in caso di trattamento dei dati per finalità di marketing e di profilazione, conservazione dei dati per il tempo massimo previsto dalla normativa, 24 mesi per la finalità di cui al punto b) in caso di marketing effettuato sulla base dei dati di profilazione, e 12 mesi dalla raccolta del dato per la finalità di cui al punto c) o il maggior termine che sarà consentito dal Regolamento) e successivamente eliminati, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

L'acquisizione del consenso al trattamento dei dati personali non è necessaria per le finalità di cui alla lettera a.1 e a.2 e per tutti i trattamenti che siano comunque connessi e/o necessari per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria o per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale Lei è parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche Sue richieste. E' invece del tutto facoltativo e non obbligatorio il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui alla lettere b) e c) della presente informativa; in caso di mancato consenso per la finalità di cui alla lettera b) Abc Termotecnica non potrà tenerLa aggiornata in merito alle nuove offerte e promozioni; mentre con riferimento alla finalità di cui alla lettera c) il mancato consenso comporta l'impossibilità di proporLe prodotti o servizi adatti alle Sue esigenze o preferenze.

Potrà revocare in qualsiasi momento uno o più dei consensi resi, o modificare i canali di contatto, rivolgendosi a Abc Termotecnica nei modi sottoindicati.

I Suoi dati personali saranno trattati esclusivamente da personale incaricato da Abc Termotecnica o dei suoi fornitori esterni nominati responsabili del trattamento.

Nell'ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate Abc Termotecnica potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano per conto di Abc Termotecnica e secondo le sue istruzioni, quali responsabili del trattamento. Si tratta di soggetti che forniscono a Abc Termotecnica servizi elaborativi o strumentali (es. servizi informatici per il funzionamento del sito, emailing). Potrà richiedere un elenco completo e aggiornato dei soggetti nominati responsabili del trattamento rivolgendosi ad uno dei contatti sottoindicati. I dati non saranno comunicati o ceduti a terzi; resta inteso che, in caso di eventuali operazioni societarie straordinarie, i dati potrebbero essere ceduti o conferiti a terzi acquirenti/affittuari o aventi diritto.

2.3 Dati personali di altre persone

Nel caso in cui l’utente decida di condividere Dati personali relativi ad altre persone sul Sito Web, sarà considerato titolare del trattamento indipendente per tali Dati personali e dovrà assumersi tutti gli obblighi legali e le responsabilità del caso. Ciò significa, tra altre cose, che sarà tenuto a manlevare integralmente Abc Termotecnica contro reclami, pretese o richieste di risarcimento danni che potranno derivare dal trattamento di tali Dati personali, avanzati da soggetti terzi di cui fornisce le informazioni attraverso il Sito Web.

Poiché Abc Termotecnica non raccoglie tali informazioni direttamente da tali soggetti terzi (ma le raccoglie indirettamente dall’utente), è necessario assicurarsi di essere autorizzati prima di fornire a Abc Termotecnica informazioni sul loro conto; in caso contrario, è necessario assicurarsi che vi siano altri validi motivi su poter fare affidamento per fornire legittimamente tali informazioni a Abc Termotecnica.

2.4 Dati di navigazione

Il funzionamento del Sito Web, essendo lo standard per qualsiasi sito web su Internet, comporta l’utilizzo di sistemi informatici e procedure software che raccolgono informazioni sugli utenti del Sito Web nell’ambito del loro funzionamento di routine, la cui trasmissione è automatica in caso di uso di protocolli di comunicazione via Internet. Sebbene Abc Termotecnica non raccolga tali informazioni per associarle a utenti specifici, è comunque possibile, per via della loro natura e mediante il trattamento e l’associazione con altri dati detenuti da terzi, che tali informazioni possano consentire l’identificazione dell’utente direttamente o con l’utilizzo di altre informazioni raccolte. Anche tali informazioni andranno quindi considerate Dati personali.

Tali informazioni comprendono vari parametri relativi al sistema operativo e ambiente informatico dell’utente, tra cui l’indirizzo IP, l’ubicazione (paese), i nomi di dominio del computer, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse che richiedete sul Sito Web, l’ora delle richieste presentate, il metodo utilizzato per effettuare richieste al server, le dimensioni del file ottenuto in risposta a una richiesta, il codice numerico indicante lo status della risposta inviata dal server (riuscita, errore ecc.) e via dicendo.

Tali dati saranno utilizzati da Abc Termotecnica soltanto in forma aggregata per finalità statistiche e anonime legate all’utilizzo del Sito Web, senza associarli agli identificativi degli utenti, per garantirne il corretto funzionamento e rilevare eventuali avarie e/o abusi del Sito Web. Tali dati potranno essere inoltre utilizzati per definire le responsabilità in caso di reati informatici commessi contro il Sito Web.

3. Finalità del trattamento

Abc Termotecnica intende utilizzare i Dati personali raccolti mediante il Sito Web per le seguenti finalità:

• contattare l’utente quando necessario e rispondere alle richieste e quesiti, consentire di acquistare servizi e prodotti da fornitori terzi.
• ai fini della conformità con le leggi che impongono a Abc Termotecnica la raccolta e/o l’ulteriore trattamento di determinati tipi di Dati personali (" Conformità");
• prevenire e rilevare eventuali abusi del Sito Web o eventuali attività fraudolente svolte mediante il Sito Web ("Abuso/Frode");
• analizzare e migliorare i Servizi, potenziare il Sito Web, valutare l’efficacia delle attività di marketing e dei Servizi di Abc Termotecnica, condurre analisi statistiche e demografiche sui clienti aziendali e gli utenti registrati di Abc Termotecnica ("Analisi").

La fornitura di Dati personali per le finalità di cui sopra è opzionale. Tuttavia, la mancata fornitura dei dati richiesti (indicati se del caso come tali nel modulo di registrazione) potrà impedire agli utenti di completare la registrazione o di avvalersi dei rispettivi servizi.

4. Basi del trattamento e natura obbligatoria/discrezionale del trattamento

Le basi giuridiche di Abc Termotecnica per il trattamento dei Dati personali, conformemente alle finalità di cui alla Sezione 3, sono le seguenti:

• Erogazione dei Servizi: il trattamento per questa finalità è necessario per l’erogazione dei Servizi e, di conseguenza, per l’esecuzione di un contratto sottoscritto con l’utente. Per questa finalità, l’utente non è tenuto a fornire i propri Dati personali a Abc Termotecnica; tuttavia, in caso contrario, Abc Termotecnica non potrà procedere all’erogazione dei Servizi.

• Conformità: il trattamento per questa finalità è necessario ai fini dell’adempimento da parte di Abc Termotecnica dei suoi obblighi giuridici. Quando l’utente fornisce i Dati personali a la presente azienda è tenuta a trattarli conformemente alle leggi applicabili, che possono comprendere la conservazione e la segnalazione dei Dati personali ad autorità ufficiali ai fini dell’adempimento di obblighi di varia natura. • Abuso/Frode: il trattamento per questa finalità è necessario affinché Abc Termotecnica possa perseguire i suoi legittimi interessi nel prevenire e rilevare attività fraudolente o l’abuso del Sito Web (per fini potenzialmente delittuosi);

• Analisi: il trattamento per questa finalità è necessario affinché Abc Termotecnica possa perseguire i suoi legittimi interessi nello sviluppo e l’amministrazione del Sito Web e il miglioramento dei Servizi forniti sul Sito Web.

5. Destinatari dei Dati personali

I Dati personali dell’utente potranno essere condivisi con le seguenti persone fisiche/giuridiche ( "Destinatari" ):

• persone fisiche, società o imprese professionali che forniscono a Abc Termotecnica consulenza riguardo a questioni contabili, amministrative, legali, fiscali, finanziarie e di recupero crediti in relazione alla fornitura dei Servizi e che operano generalmente come responsabili del trattamento per conto di Abc Termotecnica;
• entità incaricate della fornitura dei Servizi (ad es., soggetti terzi affiliati che offrono servizi e prodotti disponibili sul Sito Web);
• persone fisiche autorizzate a provvedere alla manutenzione tecnica (ivi compresa la manutenzione delle attrezzature di rete e delle reti di comunicazioni elettroniche);
• il datore di lavoro dell’utente o suoi fornitori
• persone fisiche autorizzate da Abc Termotecnica a trattare i Dati personali necessari per svolgere attività strettamente connesse alla prestazione dei Servizi che hanno assunto un obbligo di riservatezza o sono soggette a un debito obbligo legale di riservatezza.
• entità, enti o autorità pubblici a cui possono essere trasmessi i Dati personali dell’utente, conformemente alla legge applicabile o secondo ordini vincolanti di tali entità, enti o autorità.

6. Trasferimento dei Dati personali

I Dati personali dell’utente potranno essere trasferiti, ai fini della prestazione dei Servizi, a Destinatari ubicati in vari diversi paesi.

Abc Termotecnica adotta adeguate misure di tutela per garantire la liceità e sicurezza dei trasferimenti di Dati personali, ad esempio, facendo affidamento sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o su altre garanzie o condizioni ritenute adeguate per i trasferimenti in oggetto.

7. Conservazione dei Dati personali

I Dati personali trattati ai fini dell’Erogazione dei Servizi saranno conservati da Abc Termotecnica per il periodo ritenuto strettamente necessario per tali fini (in ogni caso, visto che tali Dati personali sono trattati ai fini della prestazione dei Servizi, Abc Termotecnica potrà continuare a conservarli per un periodo più lungo che potrà essere necessario per tutelare gli interessi di Abc Termotecnica legati all’eventuale responsabilità connessa alla prestazione dei Servizi).

I Dati personali trattati ai fini della Conformità saranno conservati da Abc Termotecnica per il periodo previsto dall’obbligo legale specifico o dalla legge applicabile.

I Dati personali trattati ai fini delle Analisi saranno conservati da Abc Termotecnica per il periodo ritenuto strettamente necessario per i fini per i quali sono stati raccolti.

8. Sicurezza dei Dati personali

Tutti i Dati personali raccolti e trattati mediante il Sito Web saranno conservati e trattati in modo da minimizzare il rischio di distruzione, perdita (compresa la perdita accidentale), accesso/utilizzo non autorizzati o utilizzo incompatibile con la finalità iniziale della raccolta. Ciò viene conseguito con le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate da Abc Termotecnica.

9. Conservazione dei Dati personali

Abc Termotecnica conserverà i Dati personali dell’utente per il tempo strettamente necessario in base alle ragioni per le quali sono stati raccolti:

• i Dati personali raccolti ai fini dell’Erogazione dei Servizi saranno conservati da Abc Termotecnica per il periodo ritenuto strettamente necessario per tali fini.
Le informazioni saranno tuttavia conservate più a lungo qualora fossero necessarie per gestire reclami legati ai servizi o per proteggere gli interessi di Abc Termotecnica
legati all’eventuale responsabilità connessa all’Erogazione dei Servizi;
• i Dati personali trattati ai fini della Conformità saranno conservati da Abc Termotecnica per il periodo previsto dagli obblighi legali specifici per i quali questi sono stati trattati;
• i Dati personali trattati ai fini delle Analisi saranno conservati da Abc Termotecnica per il periodo ritenuto strettamente necessario per i fini per i quali sono stati raccolti.
Una volta scaduti i termini di tali periodi, tutti i dati saranno cancellati o anonimizzati, a esclusione dei dati che per legge vanno conservati più a lungo.

10. Diritti degli interessati

In qualità di persona interessata, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti di Abc Termotecnica:

• ottenere la conferma circa l’esistenza dei Dati personali trattati da Abc Termotecnica, la possibilità di accedere e avere una copia di tali dati;
• aggiornare, modificare e/o rettificare i Dati personali se imprecisi o incompleti;
• ottenere la cancellazione dei Dati personali qualora si ritenga che il loro trattamento non sia necessario o sia comunque illecito, rendere i Dati personali anonimi, bloccare i dati il cui trattamento è illecito o definire dei limiti al trattamento;
• opporsi al trattamento dei Dati personali, secondo le motivazioni connesse alla specifica situazione, perché l’utente ritiene che possano impedire a Abc Termotecnica di trattare i Dati personali per una determinata finalità;
• richiedere la limitazione del trattamento dei Dati personali se l’utente ritiene che i Dati personali trattati siano imprecisi o che il trattamento non sia necessario o sia illecito, oltre al caso di opposizione al loro trattamento;
• portabilità: l’utente ha diritto a ottenere una copia dei Dati personali forniti a Abc Termotecnica in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, oltre a richiedere la trasmissione di tali Dati personali a un altro titolare del trattamento.

Infine, è possibile presentare reclami all’Autorità preposta alla protezione dei dati dell’Unione europea o all’autorità preposta alla protezione dei dati, qualora l’utente ritenga che le informazioni siano state gestite in modo illecito.

11. Modifiche

La presente Informativa sulla Privacy è entrata in vigore il 2 maggio 2022.

Abc Termotecnica si riserva il diritto di modificare parzialmente o integralmente la presente Informativa sulla Privacy o semplicemente di aggiornarne il contenuto, ad es. in seguito a modifiche della legge applicabile. Abc Termotecnica informerà l’utente di tali modifiche non appena saranno introdotte e queste saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito Web. Pertanto, Abc Termotecnica invita l’utente a consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy per conoscerne l’ultima versione aggiornata in modo da essere sempre informati circa il modo di raccolta e utilizzo dei Dati personali da parte di Abc Termotecnica.

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COOKIE POLICY

In questa informativa estesa sono descritte in maniera specifica ed analitica le modalità di utilizzo dei cookie effettuate dal sito: www.abctermotecnicabg.it, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti, in quanto identificati od identificabili, che vi accedono.

L’informativa contiene tutti gli elementi previsti dall’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed è predisposta in ottemperanza al Provvedimento generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali dell’10 giugno 2021 (n° 231).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è ABC TERMOTECNICA BERGAMASCA SRL - Via Milano 9, Osio Sotto (BG) e P. IVA: 04006810164, che si avvale per la gestione di propri designati o soggetti esterni appositamente nominati responsabili per il trattamento.

Ulteriori informazioni relative al trattamento dati svolto dal Titolare del sito web sono disponibili consultando la Privacy Policy del sito.

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SOCIAL BUTTON E WIDGET

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Il sito non utilizza widget.

PIXEL TRACKER

I pixel tracker sono strumenti e tecnologie utili per offrire agli utenti esperienze coinvolgenti e interconnesse, composti da piccole immagini che sono inviate agli utenti del sito al caricamento della pagina e successivamente riletti per raccogliere informazioni sulla navigazione.

I pixel tracker posso utilizzare le informazioni inviate per diverse finalità, come l’invio di materiale pubblicitario personalizzato, analizzare e raccogliere statistiche riguardo alle abitudini di navigazione degli utenti, rendere disponibili servizi all’interno del sito - come l’accesso ai social network o ad aree commenti - o per ragioni tecniche e di sicurezza informatica. Nella maggior parte dei casi le informazioni raccolte sono anonimizzate o pseudonimizzate; tuttavia, talvolta i dati non subiscono tali processi, perciò possono identificare direttamente un utente specifico.

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Google Tag Manager	Google	Essenzialetd>	Lo strumento serve a creare tag (frammenti di codice) che, quando sono attivati, permettono di raccogliere e inviare informazioni sulla navigazione dell’utente ad altri strumenti di analisi.	https://policies.google.com/privacy?
DoubleClick	Google	Pubblicità	Strumento di tracciamento utile a raccogliere informazioni sulla navigazione dell’utente per personalizzare annunci e servizi offerti da Google.	https://policies.google.com/privacy?

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Se si desidera non essere tracciati attraverso i cookie o strumenti analoghi di tracciamento della navigazione è consigliabile cancellare periodicamente la cronologia di navigazione, la cache – spazio di memorizzazione delle pagine web visitate, conservate in modo da caricarle più velocemente nelle sessioni successive - ed i cookie immagazzinati dal browser, oppure utilizzare funzioni di navigazione “in incognito” (che prevedono la cancellazione automatica dei cookie, della cronologia della sessione e della cache del browser al termine della navigazione).

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E TEMPO DI CONSERVAZIONE

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Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Per le informazioni relative ai soggetti terzi cui possono essere comunicati i dati personali ed in generale sul trattamento dati effettuato attraverso il sito web è possibile consultare la privacy policy completa nella relativa sezione.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

La si informa dell’esistenza del suo diritto di chiederci l’accesso ai suoi dati personali, di rettifica, di cancellazione degli stessi, di limitazione del trattamento dei dati che la riguardano, di opposizione al loro trattamento, alla portabilità dei dati ove applicabile, analiticamente descritti e soggetti alle limitazioni di cui agli artt. da 15 a 22 del RGPD ed agli artt. 2-undecies e 2-duodecies del D.lgs. 196/03 integrato con le modifiche apportate del D.lgs. 101/18 di armonizzazione al RGPD.

Può esercitare i propri diritti e conoscere i soggetti terzi cui i dati possono essere comunicati scrivendo all’indirizzo e-mail:

info@termotecnicabg.it

Qualora parte del trattamento avesse base giuridica sul consenso da lei prestato (art. 6, § 1, lett. a) le è riconosciuto il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sulla manifestazione dello stesso resa in precedenza.

Le è riconosciuto il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo presso Garante per la protezione dei dati personali, inviando un messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a protocollo@pec.gpdp.it, o presso l’autorità di controllo competente di un altro Paese dell’Unione.

La presente informativa è stata aggiornata in data: 17/05/2023